1. Premessa
2. Dettagli sul pagamento
3. Dettagli sui servizi
4. Diritti d’autore
5. Politica sulla riservatezza
6. Informazioni sulla protezione dei dati personali
7. Politica sui cookie
8. Qualità dei servizi di hosting - errori operativi
9. Disposizioni finali
1. Premessa
Il sito www.thestyleupgrade.com è di proprietà di Aniela Codita, codice fiscale CDTNMR87P60Z129Y e verrà indicato come VENDITORE.
L'utilizzo, comprese le visite e gli acquisti di prodotti digitali e servizi su www.thestyleupgrade.com, implica la completa accettazione dei termini e delle condizioni in base ai quali tali servizi vengono forniti ogni volta che un utente accede a questo sito. Invito tutti gli utenti a leggere attentamente l'intero documento sui termini e le condizioni di cui tenere conto al momento del completamento di un ordine. Il Venditore, The Style Upgrade (Aniela Codita), si assume il diritto di modificare queste disposizioni in qualsiasi momento senza preavviso del Cliente. Il cliente ha accesso permanente all'ultima versione che può essere trovata accedendo a questa pagina, denominata "Termini e condizioni".
Il venditore garantisce all'utente un accesso limitato, in interesse personale (ordini online, informazioni) al sito www.thestyleupgrade.com e non gli conferisce il diritto di scaricare o modificare parzialmente o completamente il sito, di riprodurre in parte o interamente il sito, di copiare, vendere / rivendere o di sfruttare il sito in qualsiasi altro modo, per scopi commerciali o contrario agli interessi di The Style Upgrade (Aniela Codita) senza il previo consenso scritto.
Il diritto di creare un collegamento web a www.thestyleupgrade.com è limitato, non esclusivo e revocabile e viene concesso a condizione che non presenti alcun inconveniente al Venditore, solo dopo aver ottenuto l'accordo del Venditore per iscritto o via email.
2. Dettagli sul pagamento
Il pagamento deve essere effettuato online, via PayPal o tramite bonifico.
Nel caso dei servizi di consulenza, il pagamento deve essere effettuato prima dell'appuntamento.
Nel caso dei prodotti digitali, il pagamento deve essere effettuato prima di ricevere accesso ai materiali.
Il pagamento non è rimborsabile.
In base all'ordinanza di urgenza UG 34/2014, vi è un termine di 14 giorni entro il quale è possibile richiedere la cancellazione dei servizi e la restituzione del loro valore se i servizi non sono stati eseguiti e la cancellazione avviene almeno 48 ore prima di un appuntamento esistente.
Tutti i pagamenti devono essere effettuati in euro (€).
3. Dettagli sui servizi
Tutti i servizi possono essere offerti online o di persona.
Nel caso dei servizi di consulenza online, potrebbe essere necessario inviare alcune foto ed informazioni personali via e-mail.
Il cliente è l'unico responsabile della qualità delle foto, essendo consapevole del fatto che questo dettaglio contribuisce in modo significativo alla qualità del servizio di consulenza.
Eventuali modifiche della data e dell’ora da parte del cliente verranno effettuate almeno 48 ore prima dell'appuntamento programmato.
È necessario disdire l'appuntamento preso con almeno 48 ore di anticipo. La mancata disdetta entro i termini previsti comporta il pagamento del servizio. Il cliente può riprogrammare l'appuntamento una sola volta.
Le immagini e i collegamenti utilizzati nei materiali inviati al cliente sono di proprietà di terzi, come negozi online, ecc. e hanno lo scopo di illustrare in modo chiaro ed efficace i consigli e le raccomandazioni offerte in base alla richiesta del cliente. Il venditore non si assume il copyright e non è responsabile per eventuali variazioni di colore, dimensioni, disponibilità, ecc. che essi possano presentare.
L’effettuato pagamento rappresenta il consenso del cliente a queste condizioni.
Qualsiasi irregolarità verrà inviata a thestyleupgrade@outlook.com. Nel caso in cui non può essere risolta amichevolmente, può essere segnalata, secondo il regolamento n. 523/2013 sulla risoluzione delle controversie online che riguardano gli acquisti online, alla piattaforma SOL o all'ANPC.
The Style Upgrade (Aniela Codita) svolge attività di consulenza.
4. Diritti d’autore
L'intero contenuto del sito www.thestyleupgrade.com - immagini, testi, grafica, simboli, grafica web, e-mail, script, programmi e altri dati - è di proprietà di The Style Upgrade (Aniela Codita) ed è protetto dalla Legge sul Copyright (Legge n. 8/1996) e le leggi sulla proprietà intellettuale e industriale. L'utilizzo di uno degli articoli sopra elencati senza il consenso di The Style Upgrade (Aniela Codita) è punibile secondo le leggi in vigore. L'uso di www.thestyleupgrade.com è consentito solo entro i limiti stabiliti in questo documento.
5. Politica sulla riservatezza
Registrandosi come membro del sito o effettuando un ordine e conoscendo le disposizioni della legge n. 677/2001 in merito al trattamento dei dati personali, il cliente e/o il membro concordano con il trattamento dei propri dati personali allo scopo di gestire l'adesione al sito e/o del contratto di compravendita concluso all'atto dell'emissione di un ordine e con ricevuta di eventuali comunicazioni da parte del Venditore allo scopo di svolgere attività di comunicazione e di marketing via e-mail. Il Contratto per l'elaborazione dei dati personali viene fornito anche per il periodo di risoluzione post-adesione e/o il contratto di compravendita allo scopo di comunicare determinate offerte via e-mail.
Il cliente e/o il socio, in conformità con le disposizioni della legge n. 677/2001 sul trattamento dei dati personali ha il diritto di accedere, opporsi e interferire con i dati e può esercitare tali diritti rivolgendosi al Venditore. Il cliente e/o membro è stato informato che i suoi dati personali potrebbero essere trasmessi a terzi, autorità competenti e/o autorità pubbliche centrali, locali, secondo la legge, su loro legittima richiesta.
Il venditore informa il cliente e/o il membro che svolge la sua attività in conformità con le disposizioni della legge n.677 / 2001 per la tutela delle persone in relazione al trattamento dei propri dati personali e alla loro libera circolazione e in base alla decisione n. 200 del 14 dicembre 2015 sulla determinazione dei casi di trattamento di dati personali per i quali non è richiesta la notifica, nonché per la modifica e l'abrogazione di determinate decisioni.
Il sito web www.thestyleupgrade.com garantisce la riservatezza delle informazioni. Rispetto rigorosamente la riservatezza dei dati dei miei clienti e mi impegno a non trasmettere i loro dati personali a terzi e a usarli esclusivamente per lo scopo per il quale sono stati inseriti (elaborazione degli ordini) e per informazioni commerciali su questa piattaforma.
Quali sono le informazioni di cui ho bisogno?
Per poter elaborare gli ordini online nelle migliori condizioni, ho bisogno delle seguenti informazioni: nome, cognome, indirizzo e-mail e numero di telefono.
Inoltre, in base alla richiesta, potrei chiedere una o più foto da inviare via e-mail, Telegram o WhatsApp:
- Due foto del viso: 1 frontale + 1 profilo (capelli raccolti, senza trucco, senza accessori)
- Due foto a corpo intero: 1 frontale + 1 profilo (indossando abiti aderenti dello stesso colore o di colori simili)
- Misure: busto - vita - fianchi; altezza + peso
- Opzionale: una o più foto frontali a corpo intero (con indosso gli abiti preferiti)
Le informazioni richieste verranno utilizzate per evadere le richieste e per informare su eventuali modifiche al funzionamento del sito web. Posso anche ottenere informazioni sul numero di utenti del sito web o informazioni che possono aiutarmi a migliorarlo o svilupparlo. Se hai delledomande o reclami sulla politica di riservatezza, ti invito a contattarmi via e-mail.
6. Informazioni sulla protezione dei dati personali
Cancellazione dei dati
Se hai un account su questo sito, o hai lasciato commenti, puoi richiedere di ricevere un file esportato dal sito con i dati personali che possiedo su di te, compresi i dati che mi hai fornito. Puoi anche richiedere la cancellazione di tutti i dati personali che ti riguardano. Questo non include i dati che sono obbligata a conservare per scopi amministrativi, legali o di sicurezza.
Gestione contatti e invio messaggi
Il servizio di newsletter
Per ricevere la newsletter l’utente:
- deve indicare l’indirizzo email al quale desidera ricevere la newsletter;
- deve indicare il proprio nome al fine di poter personalizzare il messaggio da inviare;
- deve poter accedere all’indirizzo indicato.
Finalità del trattamento
L’indirizzo email indicato dall’utente al momento dell’iscrizione alla newsletter con la compilazione del relativo modulo verrà utilizzato unicamente per inviare all’utente la newsletter.
La newsletter potrà contenere informazioni di carattere commerciale, sconti e altre promozioni.
Destinatari dei dati personali
I dati personali raccolti da The Style Upgrade (Aniela Codita) potrebbero essere trattati da soggetti coinvolti nell’organizzazione del sito (come per esempio personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) o da personale esterno (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione) di volta in volta nominate, se necessario, Responsabili del trattamento a norma dell’art. 4 n.8) GDPR che definisce come “responsabile del trattamento” la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che tratta dati personali per conto del titolare del trattamento.
Di seguito, l’elenco dei fornitori di servizi tecnici terzi di The Style Upgrade (Aniela Codita):
- Contabilità
- Hosting: Wix.com
- Pagamenti: PayPal
L'elenco viene aggiornato periodicamente ogni volta che si verificano cambiamenti nella collaborazione di The Style Upgrade (Aniela Codita) con i suoi fornitori.
In ogni caso ogni utente potrà sempre richiedere al Titolare del trattamento l’elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento con le modalità di cui alla sezione relativa ai diritti dell’utente.
Ad eccezione delle ipotesi appena indicate i dati personali dell’utente non vengono comunicati a terzi salvo:
- l’utente abbia rilasciato il proprio consenso espresso alla comunicazione;
- la comunicazione sia necessaria per fornire il servizio o il prodotto richiesto dall’utente;
- la comunicazione sia necessaria in riferimento a terzi che collaborano con The Style Upgrade (Aniela Codita) per fornire il servizio o il prodotto richiesto dall’utente. (in questo caso verranno comunicati solo i dati indispensabili per la prestazione del servizio o la fornitura del prodotto ed alle stesse è fatto divieto di utilizzare gli stessi dati per finalità diverse);
- sia richiesto dalla legge.
Periodo di conservazione
L’indirizzo email comunicato dall’utente verrà trattato e conservato per il tempo strettamente necessario per la realizzazione della finalità per cui è stato raccolto, ossia per l’invio della newsletter.
Questo significa che verranno trattati fino al momento in cui The Style Upgrade (Aniela Codita) dovesse decidere di interrompere l’attività di informazione attraverso l’invio di newsletter o l’utente decidesse di cancellarsi volontariamente dalla newsletter.
Diritto di accesso
L’interessato ha il diritto di chiedere al Titolare del trattamento se sia in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e in caso affermativo di ottenere l’accesso agli stessi e le seguenti informazioni:
a) le finalità del trattamento;
b) le categorie di dati in questione;
c) i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare se destinatari di paesi terzi o organizzazioni internazionali;
d) quando possibile, il periodo di conservazione dei dati personali previsto oppure, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo;
e) l'esistenza del diritto dell'interessato di chiedere al titolare del trattamento la rettifica o la cancellazione dei dati personali o la limitazione del trattamento dei dati personali che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento;
f) il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo;
g) qualora i dati non siano raccolti presso l'interessato, tutte le informazioni disponibili sulla loro origine;
h) l'esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione di cui all'articolo 22, paragrafi 1 e 4, e, almeno in tali casi, informazioni significative sulla logica utilizzata, nonché l'importanza e le conseguenze previste di tale trattamento per l'interessato.
Qualora i dati personali siano trasferiti a un paese terzo o a un'organizzazione internazionale, l'interessato ha il diritto di essere informato dell'esistenza di garanzie adeguate ai sensi dell'articolo 46 relative al trasferimento.
The Style Upgrade (Aniela Codita) specifica che:
- Non comunica i dati personali degli utenti a organizzazioni internazionali o a paesi terzi;
- L’interessato ha in ogni momento la possibilità di chiedere la rettifica o la cancellazione dei propri dati personali secondo le modalità indicate nella relativa sezione;
- I dati personali non vengono raccolti con procedimenti completamente automatizzati, ma è sempre necessario il consenso dell’utente che inserisce i propri dati nei form predisposti sul sito.
Diritto alla cancellazione e diritto di rettifica
L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento:
- la rettifica dei dati, qualora non siano corretti
- la cancellazione dei propri dati personali.
Per l’esercizio di questo diritto è possibile inviare una richiesta scritta a thestyleupgrade@outlook.com.
Il titolare del trattamento provvederà, senza ritardo, nel pieno rispetto dell’art. 17 del Regolamento europeo alla cancellazione richiesta.
Diritto di limitazione del trattamento
L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la limitazione del trattamento stesso nelle seguenti ipotesi:
- l’interessato contesta l’esattezza dei propri dati: per il tempo necessario al titolare del trattamento per verificarne l’esattezza;
- trattamento illecito: l’interessato si oppone alla cancellazione e chiede che ne venga limitato l’utilizzo;
- l’interessato si oppone al trattamento a norma dell’art. 21 paragrafo 1 in attesa della verifica in merito all’eventuale prevalenza dei motivi legittimi del titolare del trattamento rispetto a quelli dell’interessato.
Il trattamento dei dati personali avviene esclusivamente previo rilascio del consenso dell’utente, unicamente per le finalità esplicitate di volta in volta al momento della raccolta dei dati personali. Qualora l’interessato ritenesse di esercitare il diritto di limitazione del trattamento potrà inviare una richiesta scritta a thestyleupgrade@outlook.com.
Diritto di proporre reclamo
L’interessato ha il diritto di proporre reclamo presso l’Autorità di controllo.
Puoi decidere di continuare a ricevere la newsletter, oppure puoi decidere di non ricevere più la newsletter, cancellandoti inviando una e-mail a thestyleupgrade@outlook.com.
Hosting e infrastruttura backend
Questo tipo di servizi ha la funzione di ospitare dati e file che permettono a thestyleupgrade.com di funzionare, ne consentono la distribuzione e mettono a disposizione un'infrastruttura pronta all'uso per erogare specifiche funzionalità di thestyleupgrade.com.
Alcuni dei servizi forniti funzionano attraverso server dislocati geograficamente in luoghi differenti, rendendo difficile la determinazione del luogo esatto in cui vengono conservati i Dati Personali.
Dati Personali raccolti: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.
Titolare del Trattamento dei Dati
The Style Upgrade - Aniela Codita, codice fiscale: CDTNMR87P60Z129Y
Indirizzo email del Titolare: thestyleupgrade@outlook.com
7. Politica sui cookie
Cosa sono i cookie?
I cookie sono informazioni che un server può inviare al tuo computer, smartphone o tablet, quando visiti un sito web o un social network.
Lo stesso server che li ha trasmessi poi può leggere e registrare i cookie, per ottenere informazioni di vario tipo.
Di che tipo sono e a cosa servono?
I cookie possono essere:
Tecnici: servono a rendere più veloce la navigazione e sono utilizzati, ad esempio, per salvare il contenuto di un carrello della spesa di un negozio online, per memorizzare la scelta della lingua di un sito o per semplificare operazioni di pagamento tramite home banking;
Di profilazione: sono usati per monitorare gli utenti durante la navigazione. Registrano informazioni su ciò che compri o potresti voler comprare, analizzando le tue letture e le tue preferenze. In questo modo offrono informazioni per personalizzare la pubblicità che ti viene inviata in base ai tuoi gusti, scelte, preferenze, stile di vita. Ti è mai capitato di cercare su Google informazioni sulla destinazione del tuo prossimo viaggio, per poi ritrovarti su Facebook offerte promozionali proprio su quella meta? Ecco, quello è un cookie di profilazione.
Di terze parti: può accadere che in una pagina web ci siano cookie provenienti da altri siti, che sono contenuti in altri elementi (come il pulsante di condivisione di Facebook, o un video di YouTube integrato in una pagina web). Così i cookie che scarichi possono essere letti da altri soggetti e usati per fare profilazione.
Monitoraggio dati di navigazione al sito
Per offrire un servizio migliore giorno dopo giorno, utilizzo Google Analytics per capire quante persone navigano il sito, come lo fanno e quali sono gli argomenti che preferiscono leggere.
Google Analytics è un servizio gratuito offerto da Google: su questo sito è impostato in modo tale da rendere il tuo indirizzo IP anonimo. I dati raccolti sono conservati sui server di Google, che potrebbe decidere di darli a terzi: sappi che se succede, tutto ciò avverrà in forma anonima e aggregata. Per ulteriori informazioni puoi leggere direttamente l’informativa sulla privacy e l’uso dei dati di Google Analytics.
Se non vuoi che “ti veda” tra i visitatori del sito, nemmeno in forma anonima, puoi renderti invisibile scaricando un componente aggiuntivo per Google Analytics.
Social network
Utilizzo, alla fine di ogni post, dei pulsanti che danno la possibilità a te di condividere su Facebook o Twitter ciò che hai appena letto. Questi pulsanti, al loro interno, contengono dei cookie e per questo sono detti cookie di terze parti. Le terze parti, in questo caso, sono Facebook e Twitter e non so cosa faranno con le informazioni che il pulsante ha loro trasmesso. Potrebbero usare queste informazioni per fare retargeting, ed è per questo che potrebbe capitarti di vedere su Facebook la pubblicità di un contenuto che hai appena cercato o condiviso.
Se vuoi approfondire, queste sono le privacy policy dei rispettivi social network:
Utilizzo dei form
Questo sito contiene un indirizzo e-mail, che viene usato per scrivermi. Se mi scrivi, uso i tuoi dati (indirizzo email) per risponderti: niente di più semplice. Questi dati rimangono salvati nel software di gestione della posta (Mail) e sul server del sito (Wix.com). Io sono il titolare di questi dati, che non trasferisco o vendo a nessuno.
Se, invece, decidessi di iscriverti alla newsletter, dovresti fornire sia il tuo indirizzo e-mail, sia il nome. I dati rimarranno registrati sul server del sito.
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Blocco dei cookie
Se non vuoi che i tuoi dati vengano registrati, puoi scegliere di bloccare i cookie dal tuo browser. Di seguito trovi come fare:
Se qualcosa sull’utilizzo dei tuoi dati non ti è chiaro, mi puoi scrivere.
8. Qualità dei servizi di hosting - errori operativi
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FRODE
QUALUNQUE TENTATIVO DI ACCESSO AI DATI PERSONALI DI UN UTENTE, DI MODIFICARE IL SITO WEB WWW.THESTYLEUPGRADE.COM, O DI MODIFICARE LE PRESTAZIONI DEL SERVER SU CUI IL SITO È OSPITATO, SARÀ CONSIDERATO COME UN TENTATIVO DI FRODE E DARÀ SEGUITO AD UN’INDAGINE CONTRO COLUI O COLORO CHE HANNO TENTATO LA FRODE.
9. Disposizioni finali
Qualsiasi altro problema causato da prodotti e servizi presentati su www.thestyleupgrade.com e non già trattato da un articolo precedente di questo documento verrà soluzionato in via amichevole entro 30 giorni dalla data della notifica scritta dell'utente.
Se il conflitto non viene soluzionato in via amichevole, il caso verrà presentato alla corte rumena o ad un ente di risoluzione alternativa delle controversie, concordato da entrambe le parti. Accettando questi Termini e Condizioni dell’utilizzo del sito web www.thestyleupgrade.com, il cliente si assume tutte le conseguenze derivanti dall'utilizzo del sito in queste condizioni.
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Il contratto tra il venditore e il cliente, basato sugli ordini, rientra nella giurisdizione delle leggi rumene.
Tutti i dialoghi relativi al presente accordo saranno condotti esclusivamente in lingua rumena.